Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Harjoittelija vahinkotarkastaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta harjoittelijaa vahinkotarkastajan tehtäviin liittymään tiimiimme. Tässä roolissa pääset oppimaan vahinkojen arviointia, vakuutusalan käytäntöjä sekä asiakaspalvelua käytännön työssä. Harjoittelijana toimit kokeneen vahinkotarkastajan ohjauksessa ja osallistut erilaisten vahinkotapausten selvittämiseen sekä arviointiin. Työtehtäviisi kuuluu vahinkoilmoitusten vastaanotto, dokumenttien tarkistaminen, asiakkaiden neuvonta sekä vahinkojen arviointi paikan päällä tai etänä. Opit käyttämään alan ohjelmistoja ja järjestelmiä sekä kehität ongelmanratkaisutaitojasi. Tehtävä sopii erityisesti henkilölle, joka on kiinnostunut vakuutusalasta, asiakaspalvelusta ja haluaa kehittää analyyttisiä taitojaan. Tarjoamme kattavan perehdytyksen, mahdollisuuden oppia alan parhailta ammattilaisilta sekä mahdollisuuden työllistyä harjoittelun jälkeen. Odotamme sinulta oma-aloitteisuutta, huolellisuutta ja halua oppia uutta. Harjoittelijana pääset osallistumaan myös tiimipalavereihin, koulutuksiin ja kehitysprojekteihin. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden vahinkotarkastajien, asiakaspalvelun ja vakuutusneuvojien kanssa. Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden tutustua vakuutusalaan ja rakentaa uraa vahinkotarkastuksen parissa. Jos olet asiakaspalveluhenkinen, tarkka ja haluat oppia uutta, tämä harjoittelupaikka voi olla juuri sinulle sopiva askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vahinkoilmoitusten vastaanotto ja käsittely
- Vahinkojen arviointi paikan päällä tai etänä
- Dokumenttien tarkistaminen ja tietojen kirjaaminen järjestelmiin
- Asiakkaiden neuvonta ja ohjaus
- Yhteistyö tiimin ja muiden osastojen kanssa
- Raporttien laatiminen ja tietojen analysointi
- Osallistuminen koulutuksiin ja tiimipalavereihin
- Vakuutusalan käytäntöjen ja ohjeiden noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kiinnostus vakuutusalaa ja vahinkotarkastusta kohtaan
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Huolellisuus ja tarkkuus työssä
- Oma-aloitteisuus ja halu oppia uutta
- Perustaidot tietokoneen ja toimisto-ohjelmien käytössä
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä sekä itsenäisesti että tiimissä
- Hyvä paineensietokyky ja ongelmanratkaisukyky
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi olet kiinnostunut vahinkotarkastajan harjoittelusta?
- Millaisia kokemuksia sinulla on asiakaspalvelusta?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut haastavan ongelman.
- Miten toimit kiireisessä työtilanteessa?
- Miten kehittäisit omaa osaamistasi harjoittelun aikana?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta vakuutusalalta?
- Miten varmistat työsi tarkkuuden?
- Miten suhtaudut tiimityöskentelyyn?
